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#Actualités du secteur
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Cultivation d'une main d'oeuvre
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Comment quatre concessionnaires ont lancé des programmes de recrutement et d'apprenti
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L'industrie marine s'est concentrée sur une pénurie grandissante de technicien pendant environ une année maintenant, mais quelques revendeurs qui ont identifié le problème il y a des années ont déjà mis des programmes d'apprentissage en place.
Quatre concessionnaires avec des programmes de payé-apprenti voient des thèmes communs déjà. Est d'abord ce qu'un bon ajustement culturel est principal au succès, et la meilleure manière de le trouver est par les recommandations des membres de l'équipe actuels. Les concessionnaires lançant des programmes réussis soulignent également un environnement sûr de travail avec une culture de collaboration qui se concentre sur l'appréciation des employés, en bons et difficiles moments de même.
« Quand le récessif, nous a tenu une réunion d'entreprise pour déterminer ce que nous devrions faire, » dit Jeff Strong de marine forte. « Nous avons proposé un plan pour nous tout pour travailler des semaines de travail de quatre jours et pour prendre une réduction des salaires — de la gestion au service après vente — tellement personne n'obtiendrait congédié. Nous avons pris un vote, et est ce ce que nous avons fait. »
Bennett Rambo de marine de Rambo dit qu'il est appris qu'il n'y a aucun raccourci au succès. « Si vous n'avez pas une bonne culture d'entreprise, vous n'allez pas obtenir de bonnes gens, » il dit. « Si vous n'investissez pas dans elles, vous n'allez pas obtenir de bonnes gens. … Si vous avez de bons affaires, culture et programme, le type que vous avez pris du lycée qui n'a pas eu un avancement professionnel, et vous lui avez donné un, est élogieux. »
Au delà de la vulgarisation de avoir une culture d'entreprise forte, chacun des revendeurs avec des programmes d'apprentissage a un programme unique qui adapte son modèle économique. Pour la marine de Rambo, qui a deux emplacements en Alabama, le programme a commencé comme manière de recruter les jeunes en tant que detailers. Cet effort s'est transformé en un programme plus structuré qui a continué depuis que Rambo s'est vendu à une marine de l'eau en 2015.
Le premier apprenti de Rambo est devenu l'année dernière un technicien d'avance. Tous les apprentis sont payés un salaire plat jusqu'à ce qu'ils deviennent des technologies d'avance et puissent gagner des heures facturables. « Une fois qu'ils deviennent un technicien d'avance, un de leurs critères est eux doivent trouver leur apprenti et me les apporter, » Rambo dit. « Qui est été vraiment réussi. Nous avons toujours dit que nos meilleurs employés sont le résultat des références, ainsi nous avons incorporé que dans le programme d'apprentissage. »
Le technicien qui est tutelle peut gagner plus d'argent parce qu'il peut avoir l'aide d'apprenti avec « la minutie non-facturable, » donnant les heures plus facturables de technologie, Rambo dit. « Elles prennent la fierté dans qui elles lui apportent dedans parce que cela aide leurs chèques de règlement, » s'ajoute.
Chip Watkins de marine précise, sur le Long Island en Bohême, la N.Y., a approché ses panneaux locaux d'école éducative coopérative de services, un nouveau programme York-spécifique, pour collaborer sur un apprentissage marin. L'école et la marine précise ont développé un programme d'étude des cadences qui a permis à un étudiant de travailler deux jours payés par semaine au concessionnaire. « Maintenant il travaille pour moi à plein temps, et c'est huit ans après, » Watkins dit.
Depuis lors, BOCES a mis en application le programme d'études de l'apprentissage de Yamaha. Deux de trois apprentis du programme ont gagné l'emploi à plein temps à précis, et Watkins dit qu'il retournera au printemps. « Ils sortent de ce programme fonctionnant sur la vraie, vivante substance d'aujourd'hui, qui est les qualifications qui sont nécessaires pour qu'elles soient employables, » il dit. « Ils ne vont jamais venir extrascolaire et connaître tout. »
Les chefs d'établissement de revendeur devraient comprendre que les technologies venant des écoles génériques de technologie vont avoir besoin s'exercer, il dit. « Tous mes types vont instruire chaque année, » Watkins dit. « Nous devons suivre la technologie. La technologie d'hier n'est pas technologie d'aujourd'hui. »
Le premier technicien de l'apprenti de la marine précise, qui gagne une certification principale de technologie, est maintenant chargé des apprentis s'exerçants. Il est important de donner aux techniciens de bourgeonnement la propriété une fois qu'ils l'ont gagnée, Watkins dit. Le travail doit être vérifié, mais il est important de récompenser eux en leur donnant des responsabilités, aussi bien que la compensation juste.
MarineMax a lancé l'université de MarineMax en 2016 pour adresser la pénurie croissante de technologie aux emplacements de la société 62, dit Gayle Niedenfuer, directeur d'opérations de MarineMax. Le programme se compose d'un programme d'études de six mois enseigné par un instructeur à plein temps qui avait l'habitude d'être un technicien de MarineMax avant de devenir un instructeur à la MMI, une école marine de mécanicien en Floride.
« Quand nous avons fait ce plan d'action, nous vraiment avons pensé dur à ceci parce qu'il était que cher, » Niedenfuer dit. « Nous avons eu besoin de quelqu'un qui devait expédier sur le travail pratique, mais également de quelqu'un qui pourraient enseigner et rapporter aux jeunes. Il est vraiment la raison que c'est réussie. »
Le Clearwater, Fla., emplacement de MarineMax a eu l'espace dans le service après vente pour mettre en application une salle de classe. Les étudiants dépensent la moitié de leur temps là — suivant l'instructeur, ou les conduisant en ligne ou la formation de fabricant — et les techniciens de aide d'autre moitié. Les étudiants, qui sont payés, sont demandés au lequel l'emplacement de MarineMax ils serait intéressé à transférer, mais n'est pas invité à promettre qu'ils continueront à travailler chez MarineMax. Il pourrait sembler risqué, mais MarineMax a eu 40 diplômés — six de qui servaient d'autres rôles à la société mais ont voulu aller bien à des techniciens — et seulement deux abandons scolaires. Un de ceux a été offert une autre occasion, et l'autre gauche pour des raisons de famille.
MarineMax maintenant regarde pour fonder une autre université, à Boston, un emplacement parce que « l'un que du six est venu d'un magasin vers le haut de nord et décidé il a aimé la Floride, » Niedenfuer choisi dit, riant. La société également met en application un apprentissage au détail ; le premier début de volonté avec MarineMax Russo au salon nautique international de la Nouvelle Angleterre à Boston.
La marine forte, avec sept emplacements à New York, avait offert des apprentissages payés pendant environ six années. Pour le propriétaire, l'engagement de quelqu'un qui a des qualités les valeurs de société est primordial. Fort a créé plusieurs positions pour les personnes que les membres de l'équipe actuels ont recommandées parce qu'ils ont eu la bonnes éthique et attitude de travail.
« Nous amenons un jeune dans, donnez-leur les épreuves d'aptitude et associé elles avec un ou deux personnes qu'elles peuvent ombrager avec, » fort dit. « Comme le temps passe, s'il semble comme elles ont un intérêt légitime, nous les sevrons outre de celle dans des étapes de graduation. »
Si la personne est un bon ajustement, fort investira à la formation et/ou à l'école. « La vraie clé est de maintenir le programme aussi individuel que possible, » fort dit. « Nous essayons de tracer une stratégie ainsi les apprentis peuvent cultiver les qualifications qui leur sont les plus intéressantes. Plus elle est de cette façon de collaboration, plus l'apprenti est réussi. »
La culture d'entreprise s'est développée sur beaucoup d'années. « Nous sommes connus pour être très des progressifs, société de support et grandissante, » fort dit. Les « gens savent quand ils nous joignent qui font partie de l'attente. Si vous n'êtes pas ce genre de personne, vous n'allez pas le faire à fort. Est ce qui partage le type d'esprit ce que nous recherchons en tant que groupe.
« Si nous créons le meilleur environnement, y compris la formation et la participation aux bénéfices de offre, 401 (k), assurance, et occasions pour la croissance, partageant, les personnes différentes de comités peuvent être une partie de — nous avons des récompenses d'esprit des employés — si vous donnez aux gens l'occasion d'être impliqué, si tout va bien nous serons les employeurs du choix. »