Exploiter la technologie 3D au maximum

Fabricant spécialisé de treuils, Maxpull utilise la technologie CAO pour offrir une expérience client améliorée.

Le fabricant japonais Maxpull a permis à ses clients d'obtenir plus facilement que jamais des informations complètes sur ses treuils industriels de classe mondiale.

Les visiteurs du site Web de l’entreprise peuvent désormais parcourir des représentations CAO interactives en 3D de ses treuils, avec des vues extérieures et intérieures des produits. Créée à l'aide de la plateforme iCAD de Fujitsu, cette fonctionnalité de pointe permet également de télécharger des graphiques sur des fichiers compatibles avec une gamme de logiciels de conception.

"Ce système révolutionnaire vous permet de visualiser et d'exploiter facilement et intuitivement des données 3D sur un smartphone, une tablette ou un PC", déclare Koichi Ono, président de Maxpull. « Notre personnel commercial peut facilement expliquer la structure interne du treuil sans amener la machine elle-même au client et sans la démonter sur place. »

L'accès au nouvel outil ne nécessite aucune inscription préalable, ajoute M. Ono : « Nous avons estimé que pour une véritable convivialité, nous devions réduire le temps passé à nous connecter ou à nous inscrire avant d'obtenir les données produit. »

Parmi la grande variété de treuils Maxpull, un élément remarquable est le BMW monophasé 100V mis à jour. Bénéficiant d'une compacité accrue, il peut être installé dans des espaces étroits ; de plus, le treuil a désormais une durée de fonctionnement continu plus longue. « Depuis son lancement l'année dernière, les ventes n'ont cessé d'augmenter », révèle M. Ono.

Ces produits fabriqués de manière experte ont fait de Maxpull un leader national – et la société a également une portée mondiale croissante, aidée par sa présence sur le marché B2B en ligne français Virtual Expo et sa participation à des salons internationaux dans plusieurs pays. En outre, il se prépare à organiser sa propre exposition, dans un format en ligne et hors ligne.

« Avec la pandémie, la culture est passée du hors ligne au en ligne », explique M. Ono. « Cependant, si les informations dont vous avez besoin font appel aux cinq sens, une exposition en ligne n’est pas idéale. De plus, les négociations sur place peuvent être plus lentes. C’est pourquoi nous prévoyons une exposition hybride dans laquelle nous sélectionnons et invitons les visiteurs intéressés par un événement en ligne à y assister en personne, ce qui constitue notre cible principale.