Quand les projets de rénovation vous lancent une boule de neige

Une vision d'équipe…

L’équipe de Solarglide aime se considérer comme une extension de l’équipe de nos clients.

Certains projets prennent des années à se terminer et nous sommes souvent impliqués de la portée initiale à la réalisation. Pour cette raison, nous sommes fiers d'être adaptables au changement et de notre engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Un projet récent et assez simple était un simple retrait et remplacement de film adhésif pour vitrage à bord d'un navire bien connu, le Marella Explorer II appartenant au groupe TUI. Un navire que nous connaissions, car nous avions récemment fourni des rideaux dans le cadre d'une commande différente.

La zone du restaurant avait 24 fenêtres de toit recouvertes d'un film adhésif multicolore qui était devenu un peu échevelé avec le temps. La tâche était de le remplacer par un film solaire adhésif argenté, qui offre une réduction de 93% de l'éblouissement solaire et réduit les températures jusqu'à 15 ° C, rendant la zone plus confortable pour les convives.

Notre équipe d'experts en installation devait assister à la fin novembre, mais le projet a été avancé à la dernière minute de quelques semaines; et le temps à bord que nous avions alloué n'était que de 10 jours.

À l'arrivée et à l'inspection, notre équipe a remarqué que le film existant était en fait du vinyle collé, il ne pouvait donc pas être retiré et remplacé correctement dans le délai imparti à bord.

Après un certain nombre de discussions avec l'équipe, on nous a demandé de peindre les fenêtres du restaurant, c'est exactement ce que nous avons fait.

Certains projets sont relativement simples, certains lancent une boule de neige, mais nos clients peuvent être assurés que nous trouverons des solutions et que nous serons aussi adaptables qu'ils en ont besoin.

Nous sommes en affaires pour nouer des partenariats à long terme, pas seulement pour traiter les commandes.

Si vous êtes au milieu d’un projet qui nécessite des traitements de fenêtre, parlez-nous… nous sommes là pour VOUS.